Livrare gratuită peste 200 RON
Livrare gratuită peste 200 RON
E-MAIL
HELLO@ZENNATURAL.RO
Serviciu clienți
Luni – Vineri 9:00–15:00
MENU
Livrare gratuită peste 200 RON
Livrare gratuită peste 200 RON
Oferim garanție 60 de zile. Dacă produsul este defect din fabrică, îl schimbăm sau returnăm prețul produsului. În acest caz cumpărătorul va trimite înapoi produsul, transportul fiind plătit de distribuitor. Produsul va fi examinat pentru a se constata dacă este defect din fabrică. Dacă nu este defect din fabrică, ci datorită deteriorării, defectele provenite din utilizarea necorespunzătoare, nu sunt acoperite de garanție. În toate cazurile, după returnarea produsului, produsul va fi examinat pentru a depista cauza defectului și în funcție de rezultat aplicăm garanția. Taxa de retur este suportată de cumpărător. În cazul înlocuirii în garanție, vânzătorul suportă taxa de retur. În cazul defectului fără garanție, taxa livrării de la cumpărător la vânzător, este suportată de cumpărător.
Livrare în termen de 3-5 zile. Taxa livrării este 15 RON.
Peste 200 RON, livrare gratuită.
Comenzile pot fi anulate sau modificate pana la ora 8:00, dupa care vor fi trimise la curier, neputand fi modificate.
O cerere de anulare ulterioară va avea ca rezultat plata taxei de logistică pe care am plătit-o, care este de 30RON.
E-MAIL
HELLO@ZENNATURAL.RO
Serviciu clienți
Luni – Vineri 9:00–15:00